engelookは基本的にオーダーメイドでの製作となります。
納品までに数回のお打ち合わせを行い、より精度の高い製品をお届けできるよう、
しっかりとフォローいたします。

STEP１. お問い合わせ

まずは専用メールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。
専門の営業が対応いたします。
営業が不在の場合は弊社から折り返しご連絡させていただきます。

STEP２. ヒヤリング・仕様提案

専門営業がお客様のご希望や現在の状況などをヒヤリングさせていただきます。
もちろんご相談は無料です。
場合によりましては直接ご訪問させていただくことも可能です。

ヒヤリングの内容を元に仕様をご提案いたします。
イラストで実際にどのようなものにする、というものを提示させていただくこともあります。
試作のお見積書 をあわせて提示いたします。

STEP３. 試作お見積もり・試作テスト

サンプルの試作は実費にて実施させていただきます。
導入をご検討いただき、試作実施の是非をお知らせください。

確定した試作仕様をもとに試作品を生産いたします。
最短で2週間程度でお手元にお届けいたします。
その際訪問しご説明させていただくことも可能です。

STEP４. 微調整・仕様確定・量産お見積もり

特に初めて製作される場合は、手直しが良く生じます。
実際の使用状況によっては内装材を変更したり箱の大きさや機能について手直しし、より完全な形で仕様を決定していきます。

量産仕様が確定した後、最終お見積りを提出させていただきます。

STEP５. 量産・御納品

ご注文いただいた製品は、約2週間〜約4週間で御納品いたします。
納期についてはお見積りの際にご提示いたします。

※お支払いについて

試作代と本見積りは別々のお支払いとなります。
恐れ入りますが量産開始までに下記にお振込みください。
※商品はご入金確認後の発送になります。
※代引・クレジットカード決済・手形、小切手等でのお取引はお受けできませんのでご了承ください。
※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。

※返品について

フルオーダーの商品となりますので原則的に返品については承ることができません。
試作段階でテストラン・ 手直しなどを行ってからの量産となります。
仕様につきましては試作の段階で細部までお打ち合わせさせていただきます。